POSTE : INFORMATICIEN DE GESTION (H/F)

Missions

Au sein de la DSI et sous l'autorité du responsable de service, vous serez au coeur des projets de gestion du groupe NAP.


Vous collaborez en transverse avec les équipes techniques, fonctionnelles et commerciales afin de contribuer à la conception, au développement et au maintien en condition opérationnel des outils de gestion.


Après une période de montée en compétences sur les métiers et outils, vous prendrez le lead technique sur la partie « outils de gestion » et vous aurez pour missions principales :

  • • Paramétrer les outils de gestion (CRM, Gestion Commerciale L100 i7).
  • • Programmer et valider des contrôles de cohérence, gérer et suivre des demandes de correction.
  • • Rationaliser les flux d'informations (provenant des clients, partenaires...), garantir l'intégrité et la fiabilité des données du système, administrer et optimiser les bases de données du groupe.
  • • Contrôler la qualité de la base de données, Assurer la traçabilité de toute intervention sur les bases de données.
  • • Réconcilier des données entre les différentes sources et résoudre les dysfonctionnements.
  • • Importer/Exporter des données internes et externes, Administrer, optimiser des bases de données.
  • • S'assurer que les informations créées dans l'ERP (CRM, Gestion Commerciale, Comptabilité...) et dans tous les autres outils soient fiables, conformes et cohérentes.
  • • Etre force de proposition et assurer le lien avec les différents services internes sur l'ensemble des sujets touchant l'informatique de gestion.
  • • Structurer la documentation et l'architecture du groupe afin de mieux maitriser les procédures à venir.
  • • Concevoir les documents du Data Management (Dictionnaires des données, règles de gestion, fiches de suivi...).
  • • Rédiger, réviser les procédures liées aux informations du groupe.
  • • Assurer les formations internes/externes sur les outils et les procédures.

Informations sur le poste

Profil

De formation supérieure en informatique, vous justifiez d'une première expérience réussie dans un environnement de gestion (CRM, Gestion commerciale).


Vous avez une capacité d'adaptation, le sens de l'organisation et la passion pour les nouvelles technologies.


La maîtrise du langage SQL est impérative. Une connaissance de l'outil TALEND serait un plus ainsi que des connaissances sur des langages de développements (c#, java...)